Odběr novinek

VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

Zakoupené zboží Vám z nějakého důvodu nevyhovuje? Špatná barva, velikost,...? Nevadí!

Nepoužité a nepoškozené zboží můžete do 14-ti dnů od jeho převzetí vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu. Zboží je nutno zaslat/předat zpět do 14-ti dnů od odstoupení od smlouvy. 

 

Jak postupovat při vrácení/výměně zboží

Vyplňte formulář uvedený na těchto stránkách a nepoužité, nepoškozené zboží v původním obalu i s dalšími náležitostmi pokud jsou součástí balení, jako dárek zdarma, dokumentace, apod. zašlete nebo doneste zpět na naši adresu.

FORMULÁŘ KE STAŽENÍ


Možnosti předání vrácení/výměny zboží:

1) Zaslání zboží na adresu

Adresa pro zasílání zboží:

První exportní/importní s.r.o.

Rumunská 27/14

120 00  Praha 2

připojte: daňový doklad pokud máte, zboží, kontaktní údaje

Zboží zašlete jako obyčejnou nebo doporučenou zásilku. Podací lístek od zásilky si ponechejte jako doklad o odeslání.

Zásilky odeslané na dobírku nepříjímáme!

Za zboží zaslané na jinou adresu neručíme!

 

2) Předání zboží na výdejní místo

Adresa výdejního místa: 

První exportní/importní s.r.o.(prodejna Servis)

Rumunská 27/14

120 00  Praha 2

připojte: daňový doklad pokud máte, zboží, kontaktní údaje

 

3) Zaslání zboží přes Uloženka.cz

Pokud bylo zboží předáno přes Ulozenka.cz, zákazník může po objednání služby na info@ocelove-sperky.eu zdarma využít služby Ulozenka.cz pro vrácení/výměnu zboží. 

připojte: daňový doklad pokud máte, zboží, kontaktní údaje

 

Kontakt: 

Zákaznické oddělení: 257 533 973

Zákaznické oddělení: info@ocelove-sperky.eu

(platí pro kupující na www.ocelove-sperky.eu)

 

Vyřízení vrácení/výměny zboží

Vrácení zboží 

Pokud vrácené zboží splňuje všechny výš uvedené požadavky, budou Vám pěněžní prostředky vráceny do 14-ti dnů na Váš bankovní účet. Peněžní prostředky vracíme bez odkladu po obdržení zboží. 

Výměna zboží

Pokud chcete zboží vyměnit za jiné a vrácené zboží splňuje všechny výše uvedené požadavky, rádi Vám jiné zboží zašleme na Vaši adresu.

  1. výměna za zboží ve stejné hodnotě - doprava k Vám ZDARMA
  2. výměna za zboží v nižší hodnotě - doprava k Vám ZDARMA a rozdíl vrátíme na Váš bankovní účet.
  3. výměna za zboží ve vyšší hodnotě - doprava k Vám 99,-Kč s DPH



Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0 CZK
DPH 0 CZK
Celkem 0 CZK

Ceny jsou s DPH

K pokladně

ZÁKAZNICKÝ SERVIS



PROČ NAKUPOVAT U NÁS?

  • DOPRAVA ZDARMA PŘI OBJEDNÁVCE NAD 800,- Kč


  • VŠE MÁME SKLADEM


  • MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ